Privatnost

Biće kratko, jer nema mnogo toga da se kaže.

Šta ovaj sajt čuva

Sajt postavlja jedan kolačić, wvr_lang. On pamti koji si od tri jezika izabrao, da ne završiš na pogrešnom pri sljedećoj posjeti. Sadrži samo oznaku jezika i ističe nakon godinu dana.

Šta ovaj sajt ne radi

Nema Google Analytics-a, nema piksela za praćenje, nema reklamne mreže ni dodataka društvenih mreža. Fontovi i slike se učitavaju sa vlastitog servera, pa se pri učitavanju ništa ne šalje trećim stranama. To važi i za film na početnoj strani: ono što vidiš prije klika je nepokretna slika sa našeg servera.

Video na početnoj strani

Kratki film o resortu je na YouTubeu, servisu kompanije Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Ugrađen je kao rješenje sa dva klika: dok ne pritisneš reprodukciju, sa YouTubea i Googlea se ne traži baš ništa i ne postavlja se nikakav kolačić.

Klikom na reprodukciju učitava se plejer sa youtube-nocookie.com. Od tog trenutka Google dobija tvoju IP adresu, podatke o pregledaču i adresu stranice na kojoj si, i može čuvati kolačiće ili slične oznake na tvom uređaju. Pritom može doći do prenosa na servere u SAD. Pravni osnov je tvoja saglasnost prema članu 6 stav 1 tačka a GDPR, koju daješ klikom. Možeš je povući u svakom trenutku ponovnim učitavanjem stranice: klik namjerno ne pamtimo, svaka posjeta počinje ponovo sa nepokretnom slikom.

Šta Google radi sa tim podacima izvan je našeg uticaja. Njihova politika privatnosti je na policies.google.com/privacy. Ko ne želi ništa slati Googleu, jednostavno ne pritiska reprodukciju.

Statistika posjeta bez kolačića

Da bismo vidjeli koliko ljudi posjećuje ovaj sajt i šta im pomaže, posjete brojimo na našem vlastitom serveru. Za to ne postavljamo kolačić, ništa ne čuvamo u tvom pregledaču i ne koristimo nijedan spoljni servis.

Od tvoje IP adrese i oznake tvog pregledača, uz tajni slučajni ključ, pravimo dnevnu oznaku (HMAC vrijednost). Ključ se mijenja svakog dana u ponoć i nakon toga se briše. Tvoju IP adresu i punu oznaku pregledača ne čuvamo. Iz dnevne oznake se ne može zaključiti ko si, niti da li si nekog drugog dana ponovo bio ovdje.

Za svaku posjetu stranici čuvamo: stranicu, sajt sa kojeg si došao (samo njegov domen), podatke o kampanji u adresi (utm), vrstu uređaja, porodicu pregledača i sistema bez verzije, prvi jezik tvog pregledača i zemlju. Zemlju određujemo na našem serveru iz tabele kompanije DB-IP (opseg IP adresa prema zemlji). Tvoja IP adresa se pritom samo kratko uporedi, a čuva se samo oznaka zemlje. Dok je stranica otvorena, ona otprilike svakih 30 sekundi javlja koliko je dugo bila vidljiva, dokle si skrolovao i otprilike koliko je širok tvoj prozor (jedna od pet klasa).

Pored toga brojimo ove radnje, bez sadržaja: klikove na link ka stranici za rezervaciju, na broj telefona, e-mail adresu ili WhatsApp, otvorena pitanja, dostignute djelove stranice, klikove na linkove ka drugim sajtovima (samo njihov domen), do kraja pročitane tekstove na blogu, dostignute korake u formularu za rezervaciju, poslat zahtjev za rezervaciju (bez tvojih podataka) i promjenu jezika. Programe poput pretraživača brojimo samo kao dnevni broj po programu.

Sve ove podatke brišemo sami nakon 395 dana. Pravni osnov je naš legitimni interes za sajt koji radi i koji se može pronaći (član 6 stav 1 tačka f GDPR). Tome se možeš usprotiviti u svakom trenutku, dovoljan je kratak e-mail.

Serverski zapisi

Naš hosting bilježi uobičajene tehničke podatke o pristupu (tražena adresa, vrijeme, tip pregledača, IP adresa) radi rada i sigurnosti servera. Ti zapisi se ne spajaju sa drugim podacima i brišu se nakon kratkog vremena.

Kada nam pišeš

Ako nam pišeš e-mailom, ili na WhatsApp nakon što potvrdimo rezervaciju, čuvamo tvoju poruku i kontakt podatke onoliko dugo koliko nam treba za odgovor i za tvoju rezervaciju. Ne prosljeđujemo ih drugima, osim gdje je to nužno da bismo pružili uslugu koju si rezervisao.

Tvoja prava

U svakom trenutku možeš pitati koje podatke imamo o tebi i tražiti ispravku ili brisanje. Piši na contact@wooden-village-skadar-lake.com.

Rezervacije preko drugih platformi

Ako rezervišeš preko Booking.com, na tu rezervaciju se primjenjuje i njihova politika privatnosti.